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Organisationsentwicklung Unternehmensführung Digitalisierung Für Sie gelesen

Für Sie gelesen: „Der Medici-Effekt“ und „Dino trifft Einhorn“

In der digitalisierten Wirtschaftswelt lösen sich Branchengrenzen immer mehr auf. Der klassische Wettbewerb weicht dem Aufbau von onlineunterstützten Ökosystemen, um den Kunden ein umfassendes Leistungsangebot zu bieten. Statt Mono-Produkten werden nun multiple Servicepakete zusammengestellt und gemeinsam erbracht. Ferner haben viele etablierte Firmen erkannt, dass sie zu bahnbrechenden Disruptionen kaum selbst in der Lage sind. Vor…WeiterlesenFür Sie gelesen: „Der Medici-Effekt“ und „Dino trifft Einhorn“

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Unternehmensführung Kundenloyalität Empfehlungsmarketing Kommunikation

Nein, man muss sich nicht alles gefallen lassen

Wer fit für die Zukunft sein will, hat längst auf dem Schirm, dass sich alles um die Gunst der Kunden dreht. „Liquid Expectations“ ist hierbei ein wichtiges Schlagwort. Es bedeutet: Nicht der Servicelevel, der in einer Branche als üblich gilt, sondern der beste Service, den ein Kunde je erlebt hat, wird seine zukünftige Messlatte sein.…WeiterlesenNein, man muss sich nicht alles gefallen lassen

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Organisationsentwicklung Unternehmensführung

Die größte unternehmerische Bedrohung ist ein Mangel an Innovationen

Ihr Umsatz brummt? Das Geschäftsmodell stimmt? Die Produkte passen? Es geht Ihnen prächtig – trotz Corona? Wieso also was ändern, wenn‘s läuft? Genau jetzt wäre es an der Zeit, beherzt den Sprung in die Zukunft zu wagen. Denn der Erfolg von gestern sagt rein gar nichts über den Erfolg von morgen. Doch leider: Viele Unternehmen…WeiterlesenDie größte unternehmerische Bedrohung ist ein Mangel an Innovationen

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Organisationsentwicklung Unternehmensführung Mitarbeiterführung

„Absegnen fühlt sich gut an.“ Wirklich?

Führungskräfte machen ihre Bedeutung gern daran fest, wie viele Mitarbeiter bei ihnen „aufgehängt“ sind. Steht Neues an, dann werden die „niederen Chargen“ „abgeholt“ und „mitgenommen“. Jedes noch so kleine Vorhaben muss „abgesegnet“ und jeder Handgriff „reportet“ werden. Leute, denkt doch mal nach: Von „aufgehängten” Mitarbeitern bekommt man nichts. Die sind nämlich tot. Wer „mitgenommen“ wird,…Weiterlesen„Absegnen fühlt sich gut an.“ Wirklich?

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Organisationsentwicklung Unternehmensführung Mitarbeiterführung Kommunikation

Wie man „heilige Kühe“ mit einen „Elefanten im Raum“ vertreibt

Alle reden jetzt vom “New Normal” nach Corona. Doch ein “Normal” wird es nicht geben. Permanente Vorläufigkeit ist von nun an die Norm. Alles steht ständig zur Disposition. Alte Rezepte funktionieren nicht mehr. Der Erfolg von gestern sagt rein gar nichts über den Erfolg von morgen. Die wichtigste Fähigkeit, die ein Unternehmen fortan braucht, ist…WeiterlesenWie man „heilige Kühe“ mit einen „Elefanten im Raum“ vertreibt

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Organisationsentwicklung Unternehmensführung Mitarbeiterführung Für Sie gelesen

Meine 2 Lieblingsbücher in 2020: „Graswurzelinitiativen“ und „Zusammenhänge“

Krisen sind immer dramatisch, aber sie öffnen auch Türen. Und sie halten Chancen parat. Was die Unternehmen fortan am meisten brauchen, sind Innovationsgeist und Veränderungskraft. Hierzu werden Menschen benötigt, die mit Entdeckerfreude, Gestaltungslust, neugierigem Infragestellen und umtriebigen Ideen Konventionen durchbrechen und Trittsteine ins Neuland legen. Und damit genau das wirklich gelingt, brauchen diese ein passendes…WeiterlesenMeine 2 Lieblingsbücher in 2020: „Graswurzelinitiativen“ und „Zusammenhänge“

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Organisationsentwicklung Unternehmensführung Digitalisierung

Wer zum Überflieger der Wirtschaft wird – und wer nicht

Überall auf der Welt definieren Visionäre gerade das Mögliche neu. Vor allem die technologischen Innovateure sind wie auf Speed. Sie entwickeln disruptive Ideen, die die Menschen neu handeln lassen und damit die ganze Welt ein Stück weit verändern. Wer da nicht mitagiert, wird weginnoviert. Große Neuerungen können aber nur dort gelingen, wo es die passenden…WeiterlesenWer zum Überflieger der Wirtschaft wird – und wer nicht

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Organisationsentwicklung Unternehmensführung Mitarbeiterführung

Die Auswirkungen veralteter Management-Mindsets

Neulich in einem Seminar: Lange Entscheidungswege und interne Bürokratie? Bei uns kein Thema, hieß es. Gottseidank hat sich ein junger Mann mutig gemeldet. Er war gleich nach der Uni in diese Firma gekommen und hat uns von seinen ersten Tagen im Unternehmen berichtet. Zum Beispiel brauchte er zwecks Bestellung von neuen Batterien für die Computermaus…WeiterlesenDie Auswirkungen veralteter Management-Mindsets