|
|
Hier finden Sie in einer Übersicht einmal alle Checklisten, die ich in den letzten Jahren erstellt habe. Und hier geht es zu den kostenlosen Downloads dieser Checklisten.
Social-Media-Marketing: Weitersagen 2.0
Kundenloyalität: Wie man loyale Kunden gewinnt und dauerhaft hält
Präsentieren: So werden Ihre Präsentationen zum Erfolg
Empfehlungsmarketing: 21+1 Fragen für mehr Empfehlungen
Führung: 20+2 Punkte für Weiterlesen »
Eine aktuelle Studie von Harris Interactive ergab, dass 65 Prozent aller Befragten vor einer Hotelbuchung Social Networks aufsuchen, um sich zu informieren. Bei anderen Dienstleistern ist diese Zahl bereits ähnlich hoch, bei Elektronikprodukten noch viel höher. (hier ein FAZ-Bericht dazu).
Und wie die 2009er FUR-Reiseanalyse herausfand, haben schon 19 Prozent aller Reiselustigen ein anderes Weiterlesen »
Die Wissenschaftler Nicholas A. Christakis (Harvard University) und James H. Fowler (University of California) haben in umfassenden Studien soziale Netzwerke erforscht und zeigen, wie diese sich strukturieren und mehr oder weniger unmerklich auf unser Verhalten einwirken, sogar über mehrere Ebenen hinweg. Denn Menschen sind soziale Wesen. Und wir sind nicht nur Herden- sondern auch Fluchttiere.
Für Weiterlesen »
Wer ist Ihr bester Verkäufer? Ein engagierter Empfehler. So sicher wie das Amen in der Kirche sorgt er für jede Menge Neugeschäft. Und das kostenlos! Zwar ist auch die klassische Neukunden-Akquise wichtig, doch ein gut strukturiertes Empfehlungsmarketing ist noch viel wichtiger. Wer nämlich heutzutage etwas kaufen will, greift nicht länger auf die Werbung der Anbieter Weiterlesen »
Was sind die Erfolgsfaktoren für funktionierende Communities? Wie und wo findet man die relevanten Meinungsführer (Web Ambassadors) in Communities? Welche Motive haben Mitglieder in Social Networks wie Xing, Facebook, StudiVZ & Co? Und vor allem: Wann und wie macht es für Unternehmen Sinn, Nutzer von Communities privat oder beruflich anzusprechen, um in den Dialog zu Weiterlesen »
Dieses Buch ist gut – und eine Zumutung zugleich.
Gut ist es für all die, die sich zum ersten Mal mit Social Media Marketing beschäftigen und zunächst einen Überblick über die Basics brauchen – was offensichtlich sehr viele sind, wenn man den Bestseller-Listen folgt.
Eine Zumutung ist es für all die, die ausführlichen Content zum Thema erwarten. Weiterlesen »
Auf knapp 400 Seiten hat Internet-Marketingexpertin Tamar Weinberg ihr Wissen zu den Anwendungsmöglichkeiten des Social Web zusammengetragen. Blogs und Twitter, soziale Netzwerke und Social News Sites, Podcasts und Video-Podcasts, alle kommen darin vor.
Social Media bieten Unternehmen vielfältige neue Möglichkeiten für die Kommunikation mit ihren Kunden, bringen aber auch Herausforderungen mit sich: Welche Kanäle muss ein Weiterlesen »
Das größte Empfehlungsnetzwerk, das es jemals gab, heißt Social Web. Und ob es den Unternehmen nun gefällt oder nicht, in dieser – auch gerne Web 2.0 genannten Internet-Welt – redet man über sie. Unternehmern sei deshalb geraten, so schnell wie möglich alles über das Funktionieren dieser neuen Welt zu lernen … und an Online-Gesprächen teilzunehmen Weiterlesen »
“Das Internet hat fast jeden Aspekt unserer Wirtschaft und Gesellschaft revolutioniert”. schreibt Erik Qualman, und weiter: “In den Social Media läuft das größte Empfehlungsprogramm der Geschichte.”
Dann erläutert der Autor in guter Wikinomics-Tradition, warum dies so ist und wie man in dieser neuen Welt zurechtkommt. Er bringt eine Vielzahl von Erfolgsbeispielen wie etwa den Dancing Matt Weiterlesen »
Hinsichtlich der Kundenkommunikation eröffnen die Web-2.0- Applikationen einige neue und interessante Möglichkeiten, die Blogger und Social Media Consultant Frank Bärmann hier für meinen Blog zusammengestellt hat:
“Es sind Begriffe wie Blogs, Communities und Microblogging, Namen wie youtube, Facebook XING und Twitter, die das Web 2.0 prägen. Immer geht es um Kommunikation untereinander, um vernetzen, um teilen, Weiterlesen »
|
Kontakt
Anne M. Schüller
Marketing Consulting
Harthauser Straße 54
D-81545 München
Office: +49 (0) 89 6423208
Mobil: +49 (0) 172 8319612
Email: info@anneschueller.de
|