Früher hatten alle die gleiche Schallplatte, heute hat jeder seine ganz persönliche Playlist. Statt Allerweltlösungen, Standardprozessen und Massenware rückt die maximale Individualisierung nach vorn. Personalisierte Angebote werden für jeden Anbieter zunehmend zur Pflicht. Am besten funktioniert dies, wenn sich die Stärken menschlicher und künstlicher Intelligenz miteinander verknüpfen. Zum Beispiel gibt beim Online-Anbieter Outfittery – auf…WeiterlesenHyperpersonalisierung ein Muss: Weil jeder Kunde einzigartig ist