Empfehlungsmarketing: Mitarbeiter-Fans sind die neuen Promotoren

Natürlich haben Mitarbeiter schon immer in ihrem persönlichen Umfeld als Botschafter agiert. Dort wurden sie ja nicht nur als Privatperson, sondern auch als Teil der Arbeitgeber-Company wahrgenommen. Doch die Möglichkeiten zum Weiterempfehlen beschränkten sich bis vor kurzem auf Familienmitglieder, Nachbarn und Freunde.

Mundpropaganda fand in einem überschaubaren Rahmen statt. Sie war zwar hörbar, aber nicht Weiterlesen »