Touchpoints von Anne M. Schüller

Der Bestseller Touchpoints in 3. Auflage

Anne M. Schüller: Touchpoints
Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute
Managementstrategien für unsere neue Businesswelt
Gabal, Offenbach, 3. Auflage 2012, 350 Seiten
Mittelstandsbuch des Jahres

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