Das neue Empfehlungsmarketing

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Beschreibung

Wir leben in einer Empfehlungsgesellschaft. Kaufauslöser Nummer eins sind Empfehlungen von Freunden, Bekannten und Kollegen sowie die sachkundigen Hinweise auf Internetportalen und in Webforen. Sie genießen eine hohe Glaubwürdigkeit – ganz anders als die lauten Werbeversprechen.

Mittlerweile steht Mundpropaganda fast immer am Anfang eines Entscheidungsprozesses. Online eröffnen sich dabei neue, innovative Formen des Weiterempfehlens, die über das klassische Empfehlungsmarketing weit hinausgehen. Dies bietet Unternehmen ganz neue Möglichkeiten für ein gezieltes und vom Zufall befreites Vorgehen.

Beim neuen Empfehlungsmarketing geht es um weitaus mehr als die läppische Frage nach ein paar Adressen oder den Appell, das Produkt, den Anbieter oder die Dienstleistung weiterzuempfehlen. Das neue Empfehlungsmarketing wird systematisch entwickelt und als Marketinginstrument eingesetzt. Mit Mundpropaganda und Weiterempfehlungen unterstützen Sie Vertriebs- und Marketingaktivitäten, schützen sich vor Preisattacken, erleichtern sich die mühsame Neukundengewinnung und schonen Ihr Werbebudget. Denn Empfehlungen sind gratis.

Das Buch zeigt praxisorientiert und anhand vieler Beispiele, warum die strategische Ausrichtung auf treue Fans, emsige Multiplikatoren und engagierte Empfehler die beste Umsatzzuwachsstrategie aller Zeiten ist.