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Empfehlungsmarketing Digitalisierung

Mein neuer Vortrag: Empfehlungsmarketing in Zeiten der digitalen Transformation

Das neue Empfehlungsmarketing ist in aller Munde, und mein Buch zum Thema, kaum acht Wochen am Start, geht schon in die zweite Auflage. Klar, in digitalen Zeiten sind Weiterempfehlungen wertvoller als jemals zuvor. Schon weit über 50 Prozent aller Kaufvorentscheidungen finden heute im Internet statt. „Sei wirklich gut, und bring die Menschen dazu, dies engagiert…WeiterlesenMein neuer Vortrag: Empfehlungsmarketing in Zeiten der digitalen Transformation

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Empfehlungsmarketing Marke und Marketing

Gastbeitrag von Sylvia Löhken: Intros und Extros empfehlen verschieden

Jeder Mensch verfügt sowohl über intro- als auch über extrovertierte Eigenschaften, wir alle sind Intro-Extro-Mischungen. Menschen, die eine sehr ausgewogene Mischung von Intro- und Extro-Merkmalen aufweisen, heißen unter Psychologen ambi- oder zentrovertiert. Intro- und Extro-Merkmale gehören zum Kern der Persönlichkeit, die nur wenig veränderlich sind. Unsere Verortung auf der Intro-Extro-Skala ist angeboren, prägt sich aber…WeiterlesenGastbeitrag von Sylvia Löhken: Intros und Extros empfehlen verschieden

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Marke und Marketing

Empfehlerpsychologie: Warum wir verrückt nach Empfehlungen sind

In Verkauf und Marketing sind Erkenntnisse aus der Gehirnforschung längst unerlässlich, um die Aufmerksamkeit, das Interesse und schließlich die „Stimmzettel“ der Kunden, also ihr gutes Geld, zu erlangen. Auch in punkto Weiterempfehlen kann solches Wissen sehr hilfreich sein, um das Engagement seiner Fürsprecher und Fans zu gewinnen. Deshalb hier zunächst im Überblick einige zerebrale Aspekte,…WeiterlesenEmpfehlerpsychologie: Warum wir verrückt nach Empfehlungen sind

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Empfehlungsmarketing

Der Unterschied zwischen Mundpropaganda- und Empfehlungsmarketing

Die Begriffe Mundpropaganda- und Empfehlungsmarketing werden meist synonym verwendet. Doch es gibt signifikante Unterschiede. Deshalb hier meine Definitionen zum Thema: Meine Definition Empfehlungsmarketing Eine Empfehlung impliziert über die reine Kommunikation hinaus einen einflussnehmenden Handlungshinweis, sei er positiver oder negativer Natur, dem in den meisten Fällen eine eigene Erfahrung vorausgeht. („Kann ich dir empfehlen!“ oder: „Kauf…WeiterlesenDer Unterschied zwischen Mundpropaganda- und Empfehlungsmarketing

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Empfehlungsmarketing

Stethoskop statt Megafon: Empfehlungen sind die neue Werbung

Das Neukundengewinnen ist leicht, wenn man viele Empfehler hat. Gerade in turbulenten Zeiten leihen wir unser Ohr vor allem denen, die uns nahe stehen, denen wir wirklich vertrauen, die ihre praktischen Erfahrungen wohlwollend mit uns teilen: verlässlichen Empfehlern. Empfehler sind Botschafter, Fürsprecher, Mittler und Vorverkäufer. Mit ihnen können wir uns heute über viele Kanäle austauschen…WeiterlesenStethoskop statt Megafon: Empfehlungen sind die neue Werbung

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Empfehlungsmarketing

Die beste Werbung ist die, die der Kunde für Sie macht

Wer ist Ihr bester Verkäufer? Er ist nicht im Vertrieb angestellt. Er ist kein freier Mitarbeiter oder Handelsvertreter. Er arbeitet auch nicht als Vermittler. Ihr bester Verkäufer heißt: Empfehler, aktiver positiver Empfehler. Er sagt anderen Menschen, dass sie mit Ihnen zusammenarbeiten oder bei Ihnen kaufen sollen. Solche Empfehler sind wirksamer als jeder Starverkäufer – und…WeiterlesenDie beste Werbung ist die, die der Kunde für Sie macht

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Empfehlungsmarketing

Das neue Empfehlungsmarketing: 2 mal 2 Hinweise, wie es gelingt

Die Social Media machen aus uns allen Geschichtenerzähler. Und ob das den Unternehmen nun gefällt oder nicht: Was immer sie heute tun, im Internet spricht es sich wie ein Lauffeuer herum. Vernebeln, vertuschen und Marketing-Lügen sind in diesem Szenario ein Auslaufmodell. Selbst kleinste Fehler werden einem um die Ohren gehauen. Und minderwertige Angebote werden vom…WeiterlesenDas neue Empfehlungsmarketing: 2 mal 2 Hinweise, wie es gelingt

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Unternehmensführung

Mitarbeiter-Feedback in der Öffentlichkeit: Fluch oder Segen?

Wer will, kann heute so ziemlich alles erfahren, was hinter den Mauern eines Firmengebäudes tatsächlich passiert. Am besten folgt er dazu den Spuren derjenigen, die sich auf wiwi-treff.de und ähnlichen Portalen direkt an die Online-Gemeinde wenden. Die Fragen dort klingen zum Beispiel so: Wer weiß, welche Einstellungstests Firma xx im Bewerbungsgespräch macht? Gibt es bei…WeiterlesenMitarbeiter-Feedback in der Öffentlichkeit: Fluch oder Segen?