Wie KLM Mundpropaganda auslöst

So stellt KLM mit einer Guerilla-Aktion an europäischen Flughäfen das Thema Komfort in den Mittelpunkt: Vorübergehende Reisende fragten sich, wie das wohl funktioniert. Mit ungläubigen Gesichtern und prüfenden Händen wurden sie Zeuge, wie der holländische Magier Ramana locker auf einem unsichtbaren Stuhl saß und gemütlich Zeitung las. Ich denke, er saß auf einem stabilen Gestell, das unter seiner Kleidung verschwand. Und was denken Sie?

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