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Für Sie gelesen: Rulebreaker von Sven G. Jánszky und Stefan A. Jenzowsky

Wer Geschichten von Unternehmer-Persönlichkeiten mag, der wird dieses Buch mögen. Hier wird das Leben von 10 Regelbrechern flott und locker nacherzählt: Wie sie besessen waren von einer Idee, aneckten, bedroht wurden, alles verloren oder alles gewannen. Wie Sie den Banken-, Kreuzfahrt-, Strom-, Immobilien-, Zeitungs-, Apotheker-, Social Business- und Wörterbuch-Markt verändert haben.

Im Abschlusskapitel wird die Psychologie Weiterlesen »

Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung (7/7): So kommen Sie zu einer Bank voller Ideen

Wie innovative Ideen entstehen? Zunächst braucht es dazu eine gute Basis: eine offene Innovationskultur und ein innovationsförderndes Klima, aufbauend auf Risikobereitschaft, stetigem Lernwillen und einer hohen Fehlertoleranz. Danach geht es schnell um Operatives.

Wer Neuerungen systematisch entwickeln will, gestaltet zum Beispiel:

• Innovationsworkshops gemeinsam mit Kunden, so dass nicht nur das Unternehmen profitiert, sondern auch die Kunden voneinander Weiterlesen »

Checklisten für Ihren Erfolg

Hier finden Sie in einer Übersicht einmal alle Checklisten, die ich in den letzten Jahren erstellt habe. Und hier geht es zu den kostenlosen Downloads dieser Checklisten.

Social-Media-Marketing: Weitersagen 2.0
Kundenloyalität: Wie man loyale Kunden gewinnt und dauerhaft hält
Präsentieren: So werden Ihre Präsentationen zum Erfolg
Empfehlungsmarketing: 21+1 Fragen für mehr Empfehlungen
Führung: 20+2 Punkte für Weiterlesen »

Checkliste: In 7 Schritten zu neuen Ideen

Viele Ideen sind besser als eine. Und nur wer viel würfelt, der würfelt am Ende auch Sechser. Um Kunden immer wieder überraschen und begeistern zu können, brauchen Sie einen ständigen Nachschub an guten, neuen, unverbrauchten Ideen. Wer hierzu auf die systematische Suche nach Ideen und Produkt- oder Service- Innovationen geht, kann dies in den folgenden Weiterlesen »