Vor einigen Monaten hat Kerstin Hoffmann auf PR-Doktor zu einer Blogparade eingeladen. Die Idee kam ihr, weil sie in letzter Zeit mit vielen neuen Kunden Kommunikationsstrategien entwickelt hat. Bevor man aber überhaupt über Medien, Maßnahmen, Texte oder Kampagnen spricht, braucht man zunächst den Kundennutzen, den das Unternehmen bietet.
Blogparade heißt: Jeder, der etwas zum Thema sagen Weiterlesen »
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Im Blog der Kommunikationsberaterin Dr. Kerstin Hoffmann habe ich ein interessantes eBook entdeckt: „Workshop PR – erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit planen und realisieren.“ Es liefert wesentliche Grundlagen für die PR von Unternehmen, Verbänden und Selbstständigen. Hier geht es zum kostenlosen Download. http://blog.anneschueller.de/kostenloses-ebook-zum-thema-pr/ 1. Ein kostenloses eBook zum Thema Preisverhandlungen: ‘Wie Sie ein gelungenes Preisgespräch inszenieren’ finden Sie hier. Egal ob Industrie, Dienstleistung oder Handel: Der Preis steht ständig im Fokus. Und das betrifft nicht nur die Durchsetzung gewinnträchtiger Margen, sondern auch den Preisfindungsprozess. Preisgespräche werden zwar immer härter, komplexer, chaotischer und verlustträchtiger – aber auch chancenreicher, wenn man Weiterlesen » Unternehmen müssen sich nun endgültig von der Idee verabschieden, dass alles durch eigene Vertriebs- und Marketingarbeit gesteuert werden kann. Wer heute konsumiert oder investiert, glaubt eher den Botschaften seiner Freunde oder dem Bericht eines anonymen Bloggers, als den Hochglanzbroschüren von Herstellern und Anbietern am Markt. Mundpropaganda ist ein imposantes Ausdrucksmittel von Verbrauchermacht. Und aktive Empfehler Weiterlesen » Im unternehmerischen Wettbewerb erreicht man eine Vorrang-Stellung nicht länger darüber, was man macht, sondern vielmehr darüber, wie der Kunde dies wahrnimmt. Und jede Unternehmensstrategie ist nur so gut, wie die Mitarbeiter, die diese umsetzen. Deshalb lassen sich Kunden nicht länger an Sales & Marketing wegdelegieren. Sie gehen Jeden im Unternehmen an. Denn: Der Kunde ist Weiterlesen » Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch – oder das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden. Denn bei jeder Unzufriedenheit denkt der Kunde sofort über einen Wechsel nach. Und das wird er in Zukunft auch immer gnadenloser tun. Wer heute versagt, bekommt von anspruchsvollen Kunden keine zweite Chance. Denn die Angebote Weiterlesen » Nico Zorn verdanke ich diese Ãœbersicht über kostenlose ebooks zu Thema Online Marketing: www.werbeanzeige.de http://blog.anneschueller.de/kostenlose-ebooks-zum-online-marketing/ Seit heute ist mein neues Buch im Handel erhältlich. Es ist wichtig, es ist schön und ich bin stolz darauf. Hier ein Management Summary als kostenloses eBook zum downloaden, weiterleiten und weiterempfehlen: kundenfokussierte-unternehmensfuehrung.com ‘Kundennähe in der Chefetage’ ist ein Rezeptbuch für den besseren Umgang mit Mitarbeitern und Kunden und deshalb gerade jetzt – wo die Manager so Weiterlesen » |
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