‚Kundennähe in der Chefetage‘ auf der Bestsellerliste

Die gute Nachricht: Kundennähe in der Chefetage ist in den Bestsellerlisten angekommen (Platz 10 in der Financial Times Deutschland und im Wirtschaftsblatt).

Wenn sich allerdings ausgerechnet in diesen Zeiten die Manager immer noch eher für Machtspiele (Platz 8) oder für List und Tücke (Trojanisches Marketing, Platz 4) als für ihre Kunden interessieren, dann ich das doch sehr erschütternd.
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