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Sicher haben Sie auch schon mal über schlechtes Produktdesign und unverständliche Gebrauchsanleitungen den Kopf geschüttelt. So was kommt aus den Elfenbeintürmen der alten Web-1.0-Welt. Wie dort Produkt-, Design- und Werbeentscheidungen auch heute immer noch gerne getroffen werden? „Also, mir würde das so und so gefallen“, sagt der Boss, und seine ergebene Meute nickt fleißig und Weiterlesen » Steve Jobs wollte, dass Apple Produkte baut, die so sexy sind, dass sich die Leute darin verlieben. Nur so konnte es gelingen, dass eine Unmenge von Apple-Fans die ganze Kommunikationsarbeit für das Unternehmen und seine Produkte macht. Und Jobs wollte Mitarbeiter, die sich in die Firma verlieben. „Dann werden sie immer das Beste für Apple Weiterlesen » Optiker und Versandapotheken sind auch in diesem Jahr Vorreiter in punkto Kundenzufriedenheit. Das zeigen die Studienergebnisse des Kundenmonitor Deutschland 2011. Stadt- und Kreisverwaltungen, Strom- und Gasanbieter sowie Fondsgesellschaften zählen zu den Schlusslichtern. „Durch die vielen Serviceinitiativen der Unternehmen haben die Verbraucher mittlerweile ein feines Gespür für Kundenorientierung entwickelt. In ihr Kundenurteil fließt heute eine Vielfalt Weiterlesen » Was ich heute für Sie habe: “Mehr Erfolg als Unternehmer” – ein kostenfreies eBook mit über 450 Seiten voll von Ideen, Tipps und Strategien von insgesamt 47 führenden Beratern, Trainern und Autoren wie (in alphabetischer Reihe): Thilo Baum, Thomas Burzler, Stéphane Etrillard, Christian Görtz, Thomas Kilian, Dirk Kreuter, Karl Pilsl, Ralf R. Strupat und Weiterlesen » Foodwatch verleiht wie auch schon 2010 und 2009 den „Goldenen Windbeutel“ für die dreisteste Werbelüge. Fünf Produkte, darunter nimm2, activia und die Milch-Schnitte, sind nominiert. Entscheiden Sie mit, wer die unrühmliche Trophäe bekommt! Die Wahl läuft bis zum 16. Juni. Hier geht’s zur Abstimmung. Und hier die fünf Nominierten: http://blog.anneschueller.de/noch-bis-16-juni-abstimmen-uber-die-dreistesten-werbelugen/ Heute ist Equal Pay Day in Deutschland. Frauen sollen gleichen Lohn für gleiche Arbeit bekommen. Logisch, sagt der gesunde Menschenverstand. Doch die Realität sieht immer noch ganz anders aus. Woran das liegt? An der unterschiedlichen männlichen und weiblichen Hirnarchitektur. Auch wenn tradierte Geschlechts- und Rollenidentitäten längst überholt zu sein scheinen, die tiefer liegenden Strukturen unseres Weiterlesen » Nun möchte ich mich doch noch zuschalten in diese Diskussion, die derzeit ja vor allem politisch geführt wird. Zunächst: Ich bin ganz klar für ein Nein. Frauen gehören an die Hebel der Macht, aber dieses Thema lässt sich nicht mit Quote regeln. Denn das Dilemma liegt tiefer: Nämlich in der unterschiedlichen männliche und weiblichen Hirnarchitektur. Weiterlesen » Ein Viral ist die Kurzbezeichnung für ein Video, das mittels viralem Marketing über das Internet verbreitet wird. Virals werden also nicht fürs Fernsehen sondern primär für Social Media Plattformen produziert und vor allem auf Videoportalen wie YouTube eingestellt. Von dort aus sollen sie sich ‚viral‘ – also virusartig schnell – von Mensch zu Mensch verbreiten, Weiterlesen » Nicht länger die Unternehmen, sondern deren Kunden bestimmen inzwischen die Spielregeln, nach denen ‘verkaufen’ gespielt wird. Der Kunde ist der wahre Boss. Er stellt die Anforderungen und die Unternehmen führen sie aus – und zwar bitte möglichst sofort! Wer nicht nach den Regeln der Kunden spielt, spielt morgen nicht mehr mit. Denn Geldscheine sind Stimmzettel. Weiterlesen » |
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