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Die eigenen Mitarbeiter sind die besten und wirksamsten Botschafter einer Arbeitgebermarke – vorausgesetzt, sie sind von der Qualität des eigenen Unternehmens als Arbeitgeber überzeugt. Dies motiviert nicht nur potenzielle Top-Bewerber, sich für das Unternehmen zu interessieren, es motiviert auch die Kunden, immer wieder zu kaufen. Einer aktuellen StepStone Studie zufolge würden, wie media-treff berichtet, allerdings nur Weiterlesen » Der Wandel vom ‚müssen‘ zum ‚wollen‘ im Arbeitsleben ist unumgänglich. Nur in kreativen Freiräumen können Spitzenleistungen entstehen. Denn Kreativität – die Schlüsselressource der Zukunft – braucht Weite. Und sie kann sich nur in heiteren Hirnen entfalten. Der Vorgesetzte von heute ist demnach vor allem ein ‚Enabler‘, also ein Möglichmacher. Er fördert die Selbstorganisation seiner Leute Weiterlesen » Stellensuchende verfügen heutzutage über alle Möglichkeiten, ein Unternehmen streng zu durchleuchten, bevor es zu einer Bewerbung bzw. Unterschrift unter den Arbeitsvertrag kommt. Ihre potenziellen Kollegen haben nämlich schon längst öffentlich gemacht, wie es hinter den Kulissen wirklich zugeht, und was die Führungskräfte taugen. Jochen Mai hat auf karrierebibel.de die wichtigsten Arbeitgeber-Bewertungsportale wieder unter die Lupe genommen. Weiterlesen » Kreativität ist die größte Ressource der Zukunft. Und die steckt in den Köpfen der Mitarbeiter. Unternehmerischer Erfolg oder Misserfolg entsteht zwischen deren Ohren. Sorgen Sie also für den richtigen Input, damit der richtige Output kommt. Nur in einem angst- und bedrohungsfreien Klima können neue Ideen entwickelt und neue Wege beschritten werden. Angst paralysiert – und macht Weiterlesen » Wie innovative Ideen entstehen? Zunächst braucht es dazu eine gute Basis: eine offene Innovationskultur und ein innovationsförderndes Klima, aufbauend auf Risikobereitschaft, stetigem Lernwillen und einer hohen Fehlertoleranz. Danach geht es schnell um Operatives. Wer Neuerungen systematisch entwickeln will, gestaltet zum Beispiel: • Innovationsworkshops gemeinsam mit Kunden, so dass nicht nur das Unternehmen profitiert, sondern auch die Kunden voneinander Weiterlesen » Wer seine Mitarbeiter bewertet, sollte nicht nur auf die erbrachte Leistung achten, sondern auch die Einstellung zur Arbeit und zu den Kunden in die Waagschale werfen. Gerade, wenn eine Prämie, eine Gehaltserhöhung oder eine Beförderung ansteht, ist es wichtig, die richtigen Signale zu setzen. Ãœberlegen Sie auch, welche Zeichen Sie denen geben, die Ihnen dabei Weiterlesen » Machen Sie Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen? Das ist Blödsinn! Denn Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung korrelieren nicht. Zufrieden heißt befriedigend, also mittelmäßig, beliebig, austauschbar. Zufriedenheit macht behäbig und bequem – und zementiert den Status Quo. Nur: Welches hochmotivierte Talent bleibt schon gerne dort, wo Mittelmaß und Stillstand herrschen? Die zu messende Zielgröße heißt also nicht Mitarbeiterzufriedenheit, sondern Mitarbeitermotivation. Mitarbeiterzufriedenheit reicht nicht Das Bild, das Sie von sich zeichnen, ist das Bild, das man von Ihnen haben wird. Also: Erzählen Sie die Geschichten, die man über Sie erzählen soll! Reden Sie über Resultate und nicht über Probleme! Von einem positiven Image werden alle wie magisch angezogen: die Mitarbeiter und die Kunden. Erfolgsgeschichten spornen uns an, sie machen Weiterlesen » Ob es dem Mitarbeiter möglich ist, das positive in einer Kundenbeziehung zu sehen, hat maßgeblich mit dem zu tun, was er bei seiner Führungskraft hört und sieht. Das Verhalten der Oberen vervielfältigt sich durch ihr Tun. Macht zum Beispiel die Führung immerzu den schwachen Markt, die konjunkturellen Rahmenbedingungen, Nachfrageverschiebungen, die Tücken der Konkurrenz oder die Weiterlesen » ‚Management by walking, talking and listening around‘ will heißen: Ein Management der Nähe und des Miteinander-Redens. Also Schluss damit, im Büro alleine vor sich hin zu brüten. Man nehme vielmehr Tuchfühlung auf und mache sich auf den Weg durch die Firma, um seine (kundennahen) Mitarbeiter zu konsultieren. Das wertvollste Wissen schlummert oft an den Rändern Weiterlesen » |
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