Warum die Menschen Empfehlungen lieben

Wer im Mundpropaganda- und Empfehlungsmarketing erfolgreich sein will, muss verstehen, wie, wann und warum Mundpropaganda funktioniert. Im Beziehungsdreieck zwischen Empfehlungsgeber, Empfehlungsempfänger und empfohlenem Unternehmen sind daher folgende Vorüberlegungen hilfreich:

1. Was motiviert einen Menschen, als Botschafter und Empfehler tätig zu sein? 2. Aus welchen Gründen suchen wir den guten Rat unserer Mitmenschen gern?

Verlässliche Weiterlesen »

Kommunikationsbengel der Woche: Immer noch RIMOVA

Am 17. Juli hatte ich hier im Blog über den Leidensweg mit meinen diversen RIMOVA-Koffern berichtet. Nachdem Social Media Monitoring bei denen wohl inexistent ist, hatte ich am 27.Juli über deren Webseite im Kommentarfeld meine Beschwerde hinterlassen. Keine Reaktion!!!! Ich versuche es heute gleich nochmal.

Wie es dem Koffer inzwischen geht? Bei der Kofferreparatur am Weiterlesen »

Für Sie gelesen: Hummeldumm von Tommy Jaud

Gerade bin ich aus Namibia zurück und da durfte ein Buch im Gepäck nicht fehlen: Hummeldumm. Tommy Jaud schildert darin seine Gruppenreise durch ebendieses Land.

Das Buch ist genau wie sein Titel: Hummeldumm. Comedy kann anspruchsvoll oder niveaulos sein, aber eines sollte nie passieren: Sich auf Kosten anderer lustig zu machen (und zu bereichern). Doch Weiterlesen »

Warum werden Menschen als Empfehler aktiv?

Nur, wenn man etwas geboten bekommt, worüber es sich zu reden lohnt – womit man sich also schmücken und bei Anderen punkten kann – nur dann wird man eifrig darüber berichten. Empfehlungen sind eine hochemotionale Sache. Und immer ein wenig irrational – weit jenseits der Vernunft. Wie bei der Liebe auch: Es muss funken zwischen Weiterlesen »

Gastbeitrag: Content Marketing – mit guten Inhalten Kunden finden und binden

„Eine weit verbreitete Form von Mehrwert für den Kunden ist guter Online-Inhalt, umgesetzt in einer Content Marketing-Strategie. Die meisten Nutzer suchen ja zunächst online nach Informationen. Und Millionen von Websites liefern Inhalte (Content), um neue potenzielle Kunden auf sich aufmerksam zu machen oder ihre bereits bestehenden Kunden durch diesen Mehrwert bei der Stange zu halten. Weiterlesen »

Für Sie gelesen: Über das weibliche Jahrhundert

‚Das 21. Jahrhundert ist weiblich: Über die Freiheit, die Frau zu sein, die Sie sein wollen‘ – so titelt Susanne Kleinhenz, Leiterin eines Trainingszentrums im Finanzdienstleistungsbereich.

Ein sehr kluges Buch. Auf einfühlsame und humorvolle Weise zeigt die Autorin, was Frauen tun können, um sich selbst besser zu verstehen und selbstbewusster zu werden. Dazu nutzt Weiterlesen »

Gastbeitrag von Monika Birkner: Richten Sie sich nach Empfehlungen?

In diesem Beitrag macht Bloggerin Monika Birkner ein Geständnis: „In letzter Zeit ist mir bewusst geworden, wie sehr ich mittlerweile mein Kaufverhalten bei Produkten und Leistungen außerhalb des täglichen Bedarfs auf Empfehlungen stütze.

Ich treffe im Prinzip keine derartige Kaufentscheidung mehr, ohne mich vorher im Internet informiert zu haben. Seitdem Amazon zum virtuellen Kaufhaus geworden Weiterlesen »

Gewinnspiel: 10 Hörbücher ‚Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für ein gezieltes Empfehlungsmarketing

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