Das neue Marketing: 5K statt 4P

Es wird höchste Zeit für neue Umgangsformen im Marketing. Ex-und-Hopp-Strategien sind passé. Eine Fokussierung des gesamten Unternehmens auf seine Bestandskunden und deren dauerhafte Loyalität braucht 5K statt 4P.

Das klassische 4P-Marketingmix sagt: Finde das richtige Produkt bzw. eine relevante Dienstleistung (Product) für deine Zielgruppe. Biete diese Leistung mit dem richtigen Preis (Price) an, so dass Weiterlesen »

Persönliche Empfehlung genießt höchstes Vertrauen

Persönliche Empfehlungen von Bekannten, aber auch anonyme Bewertungen im Internet genießen bei Konsumenten weltweit höchstes Vertrauen. Das sind die markanten Ergebnisse einer gerade veröffentlichten Nielsen-Studie, bei der mehr als 25.000 Internet-User in 50 Ländern zu ihrem Vertrauen in unterschiedliche Werbeformen befragt wurden.

Die in Deutschland Befragten vertrauen (Topp 3) zu

89 % den Empfehlungen von Weiterlesen »

Für Sie gelesen: ‚Unsere kreative Zukunft‘ von Daniel H. Pink

Nun ist es also auch von Amerika aus auf uns herabgekommen: Die Emotionen siegen und mit ihnen die ‚rechtshirn-drehenden‘ im Business. Ich bin ja dankbar um jeden, der es den Managern da draußen erklärt, und Daniel H. Pink tut dies auf sehr anschauliche Weise.

Er meint, dass den Menschen mit überwiegend logischen und rationalen Fähigkeiten Weiterlesen »

Für Sie gelesen: Abschied vom Homo Oeconomicus

Dass es den Homo Oeconomicus nicht gibt, das ist nicht neu. Das sagen uns die Hirnforscher schon seit Jahren. Und ich habe auch in meinen Büchern schon seit 2005 ausführlich darüber geschrieben.

Was gut ist, ist, dass Gunter Dueck sich dieses Themas so intensiv annimmt. Denn ihm hören die Manager zu. Er hat eine Stimme, Weiterlesen »

Renaissance des Empfehlungsmarketing: Mundpropaganda in neuem Gewand

Was gut ist, was man unbedingt haben sollte und wovon man besser die Finger lässt: Seitdem die Menschen Handel treiben, gibt es Gerede darüber. Ein guter oder ein schlechter Ruf eilt einem Anbieter voraus, heißt es auch. Mundpropaganda ist also nicht neu. Was neu ist, ist die Dimension, die sie in unserer Web.2-Welt erhält. Buzz Weiterlesen »

Für Sie gelesen: Wie der Bauch dem Kopf beim Denken hilft

Im Erzählerton macht uns der Wissenschaftsjournalist Bas Kast mit der Kraft unserer Intuition vertraut. Basierend auf den neuesten neurowissenschaftlichen Erkenntnissen zeigt er, wie sehr wir uns auf sie verlassen können und wie oft sie den Kopfgeburten überlegen ist. Und das beste dabei: intuitiv gefundene Lösungen machen uns glücklicher.

Empfehlung: lesenswert —– Hier geht’s zur Bestellung Weiterlesen »

Tipp am Sonntag: GDI IMPULS

Wer viel schreibt, muss auch viel lesen – und da trennt sich schnell die Spreu vom Weizen. Und zwar nicht nur bei Büchern, sondern auch bei Zeitschriften und Magazinen.

Eine Zeitschrift, die mich immer wieder fasziniert, ist die GDI IMPULS aus dem Schweizer Gottfried Duttweiler Institut. Sie bezeichnet sich als Wissensmagazin für Wirtschaft, Gesellschaft und Weiterlesen »